CONDICIONES DE USO Y VENTA
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Sin embargo, pueden ocurrir omisiones o errores, por lo que el usuario debe asegurarse de que la información proporcionada sea exacta y notificar cualquier modificación del sitio si lo considera necesario.
Tienda Riñonera no se hace responsable del uso que se haga de dicha información, así como de cualquier perjuicio directo o indirecto que pueda derivarse de ello.
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Tienda Riñonera no puede controlar los sitios conectados mediante estos enlaces. Por lo tanto, no garantiza la disponibilidad de dichos sitios ni de sus recursos externos.
Tienda Riñonera no será responsable de ningún daño derivado del contenido de estos sitios o de recursos externos, cualquiera que sea su naturaleza.
Esto también se aplica a las informaciones, productos o servicios ofrecidos, así como al uso que se pueda hacer de ellos. Corresponde al usuario respetar las condiciones de uso de estos recursos y asumir los riesgos relacionados con su utilización.
Asimismo, ninguna persona puede establecer un hipervínculo hacia Tienda Riñonera sin la autorización expresa, explícita y previa de Tienda Riñonera, ya sean usuarios, suscriptores o visitantes de los sitios web en cuestión.
En el caso de que una persona desee establecer un hipervínculo hacia Tienda Riñonera, deberá enviar un correo electrónico a Tienda Riñonera a través de la dirección disponible en el sitio.
Este correo deberá incluir una solicitud formal para la creación de un hipervínculo. Tienda Riñonera podrá aceptar o rechazar dicha solicitud sin necesidad de justificar su decisión.
Servicios proporcionados:
Tienda Riñonera se esfuerza por ofrecer en el sitio https://tienda-rinonera.es información lo más precisa posible. Todas las actividades de Tienda Riñonera, así como la información relacionada con la empresa, se presentan en nuestro sitio https://tienda-rinonera.es.
La información publicada en https://tienda-rinonera.es no es exhaustiva, y las fotos mostradas en Tienda Riñonera no tienen carácter contractual.
De hecho, dicha información se ofrece bajo reserva de modificaciones que puedan haberse realizado desde su publicación. Asimismo, toda la información proporcionada en https://tienda-rinonera.es se da únicamente a título informativo y, por lo tanto, puede cambiar o evolucionar.
Limitación contractual sobre los datos:
La información contenida en Tienda Riñonera es lo más precisa posible y se actualiza regularmente. Sin embargo, Tienda Riñonera puede contener inexactitudes o errores. Si detectas algún error, infórmanos enviando un correo electrónico a la dirección contact@tienda-rinonera.es.
En el correo, describe la situación de la manera más detallada posible (es decir, proporcionando la URL de la página en cuestión, desde qué dispositivo accedes a Tienda Riñonera y con qué navegador).
Cualquier contenido descargado de Tienda Riñonera se realizará bajo el propio riesgo del usuario, quien será el único responsable de cualquier daño sufrido en su dispositivo o pérdida de datos derivada de la descarga.
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Propiedad intelectual:
Todo el contenido presente en el sitio https://tienda-rinonera.es es propiedad exclusiva de la empresa Tienda Riñonera. Esto incluye gráficos, imágenes, textos, videos, animaciones, sonidos, logotipos, gifs e íconos, así como su diseño, salvo marcas, logotipos o contenidos que pertenezcan a otras empresas asociadas o autores, sin limitarse a estos casos.
Está prohibida la reproducción, distribución, modificación, adaptación, retransmisión o publicación, incluso parcial, de estos elementos sin el consentimiento expreso por escrito de Tienda Riñonera.
Cualquier representación o reproducción, sea cual sea el medio utilizado, constituye una infracción que será sancionada.
El incumplimiento de esta prohibición constituye una infracción que puede dar lugar a responsabilidades civiles y penales para la persona que cometa la infracción. Además, Tienda Riñonera podrá emprender acciones legales contra dicha persona.
Litigios:
Las presentes condiciones se rigen por la ley de Delaware. Cualquier disputa o litigio que pueda surgir de la interpretación o ejecución de estas condiciones será competencia exclusiva de los tribunales correspondientes al domicilio social de la empresa.
El inglés será el idioma de referencia para la resolución de posibles disputas.
Datos personales:
No estás obligado a comunicar tus datos personales al visitar Tienda Riñonera.
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
ARTÍCULO 1: ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todas las ventas realizadas en Tienda Riñonera a través del sitio web https://tienda-rinonera.es.
ARTÍCULO 2: PEDIDOS
Los sistemas de registro automático de WooCommerce se considerarán prueba de la naturaleza y el contenido del pedido. Tienda Riñonera confirmará la aceptación del pedido al cliente mediante la dirección de correo electrónico proporcionada por este último.
La venta se considerará concluida una vez que Tienda Riñonera haya validado el pago del pedido. Esto significa desde la fecha de validación del pago para los pedidos realizados en línea con tarjeta bancaria.
En cualquier caso, Tienda Riñonera se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido de un cliente en caso de sospecha de fraude o si existe algún conflicto relacionado con el pago de un pedido anterior.
ARTÍCULO 3: DISPONIBILIDAD DE LOS ARTÍCULOS
Cuando nuestras ofertas y precios son visibles en el sitio, estas son válidas. La disponibilidad indicada al momento de la consulta del sitio por parte del cliente depende del estado del stock en Tienda Riñonera y, especialmente, del estado del stock de los proveedores.
Para crear el catálogo de venta de Tienda Riñonera, trabajamos con bases de datos alimentadas con información proporcionada por nuestros proveedores.
Estas bases contienen más de un centenar de artículos y no todos están almacenados en nuestras instalaciones. Esto significa que la oferta de Tienda Riñonera depende de la disponibilidad de los artículos en los almacenes de los proveedores.
En caso de una ruptura definitiva de un artículo en los almacenes de los proveedores, está prevista la eliminación del artículo de nuestra oferta de venta.
En otros casos, se podrá realizar un nuevo pedido dentro de un plazo determinado.
En caso de indisponibilidad de un artículo que haya sido pedido, se enviará un correo electrónico al cliente para informarle sobre el artículo o artículos en cuestión.
Al realizar el pedido, se mostrará un enlace a los plazos de entrega estimados. Además, se enviará un correo de acuse de recibo para informar al cliente sobre el tiempo estimado de entrega.
Este plazo se calcula según la disponibilidad del artículo, el tiempo de envío y el método de transporte seleccionado por el cliente.
El cliente podrá cancelar su pedido durante las 24 horas siguientes a su realización o antes de que este sea enviado.
Particularidades:
Artículos en pre-pedido
En Tienda Riñonera, algunos artículos en preventa están disponibles en https://tienda-rinonera.es/. Esto significa que es posible reservar uno o varios artículos, correspondientes a una fecha de lanzamiento anunciada por Tienda Riñonera al inicio de la fase de reserva.
La fecha de apertura de las reservas puede cambiar en cualquier momento, ya que Tienda Riñonera es el único responsable de la comercialización de estos artículos en pre-pedido.
Tienda Riñonera hará todo lo posible por enviar los artículos reservados en función del stock disponible proporcionado por el proveedor para la fecha de lanzamiento oficial.
ARTÍCULO 4: PRECIOS
Los precios indicados en Tienda Riñonera están en euros (€) y se consideran netos, excluyendo los gastos de envío. Estos precios incluyen el costo de los productos, el costo de procesamiento, el costo de manipulación y los gastos de embalaje.
En cualquier momento y sin previo aviso, los precios son susceptibles de cambiar, pero los artículos serán facturados en base al precio vigente al momento del registro del pedido.
Todos los pedidos se facturarán en euros (€) y serán pagaderos en euros (€). Si hubiera gastos de aduanas o impuestos locales, estos costes correrán a cargo del destinatario.
ARTÍCULO 5: GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío corresponden al costo de la entrega, así como a una contribución para los costos de preparación y franqueo.
Para optimizar el costo del envío, recomendamos agrupar todos los artículos en un solo pedido, ya que esto permite pagar los gastos de envío una sola vez.
Sin embargo, algunos pedidos pueden estar sujetos a gastos de aduanas o impuestos locales adicionales. Esto ocurre especialmente en los casos donde, aunque los gastos de envío se hayan pagado en una sola ocasión, la entrega puede realizarse en varias partes debido a que ciertos artículos provienen de diferentes almacenes.
Además, no es posible combinar dos o más pedidos distintos en una sola entrega. Por lo tanto, los gastos de envío se facturarán por separado para cada pedido, incluso si estos fueron realizados por la misma persona, en la misma fecha y con la misma dirección de entrega.
ARTÍCULO 6: PAGO
El método de pago utilizado garantiza un máximo nivel de seguridad. Para realizar un pago, deberá utilizar una tarjeta bancaria (Visa, Eurocard, Mastercard), directamente a través del formulario de pago propuesto en el proceso de pedido del sitio (entrada segura mediante encriptación SSL).
En este formulario, se solicitará proporcionar:
- El tipo de tarjeta bancaria.
- El número de la tarjeta (sin espacios entre los dígitos).
- La fecha de vencimiento.
- El código de seguridad que se encuentra en la parte posterior de la tarjeta.
Tienda Riñonera no procesa ni almacena información bancaria; estos datos son manejados directamente por los sistemas de pago seguros.
El pago con tarjeta bancaria es perfectamente seguro, y el pedido se registrará y validará en cuanto el banco haya aceptado el pago electrónicamente.
ARTÍCULO 7: ENTREGA
Tienda Riñonera ofrece entrega a domicilio o en puntos de recogida. El tiempo de preparación del paquete, junto con el tiempo de envío, se incluye en el plazo total de entrega.
Aunque Tienda Riñonera realiza envíos a todo el mundo, algunos artículos podrían no estar disponibles para ciertas ubicaciones. En caso de duda, se recomienda ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico contact@tienda-rinonera.es.
Un correo electrónico con las diferentes etapas del seguimiento del pedido será enviado al cliente.
El plazo de entrega puede ser de hasta 20 días debido a las condiciones actuales. Este plazo comienza a partir de la recepción del correo de confirmación del envío. El tiempo de preparación puede no estar incluido en el plazo de entrega anunciado.
El plazo indicado por el servicio de mensajería no compromete la responsabilidad de Tienda Riñonera en caso de retrasos. Sin embargo, el equipo de atención al cliente hará todo lo posible por satisfacer a nuestros clientes en caso de inconvenientes.
ARTÍCULO 8: GARANTÍA, DEVOLUCIONES, REEMBOLSOS Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
Los artículos ofrecidos por Tienda Riñonera en el sitio web https://tienda-rinonera.es son nuevos y garantizados como conformes y libres de defectos. Estos productos son idénticos a los disponibles en el comercio tradicional y proceden de los fabricantes y proveedores referenciados.
En caso de recibir un artículo defectuoso o no conforme, el cliente dispone de un plazo de 14 días hábiles para solicitar un cambio o reembolso, a contar desde la fecha de recepción de los artículos. Si este plazo de 14 días concluye en sábado, domingo o día festivo, se ampliará hasta el siguiente día laborable.
Para proceder al cambio o reembolso, los artículos deben devolverse en su estado original, sin utilizar, con su embalaje completo e intacto, acompañados de todos los accesorios, manuales de uso y documentación. Es imprescindible que los productos sean devueltos en su embalaje original sellado y con la factura correspondiente.
Antes de proceder a la devolución, recomendamos enviar una prueba de los defectos (fotografías) a la dirección de correo electrónico contact@tienda-rinonera.es.
En el marco del derecho de desistimiento, Tienda Riñonera se compromete a reembolsar las sumas abonadas por el cliente sin penalización alguna, excepto los gastos de devolución, los cuales son responsabilidad del cliente. Estos gastos de devolución pueden ser elevados si el destino es internacional.
El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días hábiles a partir de la recepción de los productos devueltos en nuestras instalaciones.
Condiciones adicionales para la devolución:
- Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
- No se aceptarán envíos contra reembolso bajo ninguna circunstancia.
En caso de no haber recibido el reembolso tras realizar la devolución, sugerimos los siguientes pasos:
- Revise su cuenta bancaria.
- Contacte con la entidad emisora de su tarjeta de crédito, ya que puede haber un tiempo de procesamiento antes de que el reembolso sea reflejado oficialmente.
- Contacte con su banco, ya que puede haber demoras adicionales.
Si después de estas verificaciones no ha recibido el reembolso, por favor póngase en contacto con nosotros en contact@tienda-rinonera.es.
ARTÍCULO 9: TRANSFERENCIA DE PROPIEDAD Y RIESGOS
La transferencia de propiedad de los productos al comprador se realizará únicamente después del pago completo del precio por parte del cliente, independientemente de la fecha de entrega de dichos productos.
Por otro lado, la transferencia de riesgos de pérdida y deterioro de los productos se efectúa en el momento de la entrega y recepción de los mismos por parte del comprador.
ARTÍCULO 10: PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Tienda Riñonera es productor y propietario de todo o parte de las bases de datos que componen este sitio. Al acceder al sitio, el cliente reconoce que los datos que lo conforman están protegidos legalmente. Por lo tanto, se prohíbe extraer, reutilizar, almacenar, reproducir, representar o conservar, directa o indirectamente, en cualquier tipo de soporte, por cualquier medio y en cualquier forma, la totalidad o una parte sustancial, cualitativa o cuantitativamente, del contenido de las bases de datos presentes en el sitio.
ARTÍCULO 11: RESPONSABILIDAD
Las descripciones de los productos que figuran en las bases de datos de https://tienda-rinonera.es han sido introducidas a partir de la información proporcionada por los editores. Tienda Riñonera no se hace responsable del contenido de las obras y no podrá considerarse responsable frente al comprador.
La responsabilidad de Tienda Riñonera no podrá ser invocada en caso de fuerza mayor (huelga, inundación, incendio, etc.).
Los productos ofrecidos cumplen con las leyes vigentes en Hong Kong. Tienda Riñonera declina toda responsabilidad si el producto entregado no cumple con la legislación del país de entrega (censura, prohibición de un título o autor). Además, Tienda Riñonera no es responsable del contenido de los sitios web a los que los hipervínculos desde su propio sitio puedan redirigir.
ARTÍCULO 12: LEY APLICABLE
Todas las cláusulas que figuran en estas condiciones generales de venta, así como todas las operaciones de compra y venta a las que hacen referencia, estarán sujetas a la ley de Hong Kong.
ARTÍCULO 13: ACEPTACIÓN DEL COMPRADOR
Las presentes condiciones generales de venta, así como las tarifas, son expresamente aceptadas por el comprador, quien declara y reconoce tener un conocimiento completo de ellas. Por lo tanto, renuncia a acogerse a cualquier documento contradictorio, en particular, a sus propias condiciones generales de compra. La realización de una compra implica la aceptación de estas condiciones generales de venta.
Las presentes condiciones pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso por Tienda Riñonera. La última actualización de las condiciones generales de venta se realizó el 1 de octubre de 2024.